Que oportunidades oferece o sector dos smartphones, tablets e afins?
Sahin Tugcular, da AppTec, fala sobre a gestão de dispositivos móveis e o que os revendedores podem fazer com ela.
Entrevista com David Klier, editor do IT-Markt.
Quem precisa de gestão de dispositivos móveis?
Sahin Tugcular: A gestão de dispositivos móveis faz sentido para qualquer empresa que utilize smartphones e tablets no seu trabalho diário. Os smartphones e tablets, quer sejam baseados em Android, iOS ou Windows, estão a tornar-se cada vez mais a principal plataforma de comunicação e produtividade pessoal das empresas e dos seus funcionários. No entanto, este facto gera novos desafios em termos de capacidade de gestão, custos e riscos que as estratégias e soluções tradicionais de gestão de TI não foram concebidas para enfrentar.
Como é que o canal pode ganhar dinheiro no ambiente de gestão de dispositivos móveis?
Através da venda dos nossos produtos e dos serviços associados, tais como a conceção, a implementação, a formação e os serviços de apoio de primeira qualidade. O nosso software multi-tenant dá mesmo aos parceiros a oportunidade de alojarem eles próprios o nosso software e de o oferecerem aos seus clientes como solução de alojamento, tornando-se assim eles próprios fornecedores de serviços em nuvem.
Que competências é que os revendedores devem ter?
Os nossos parceiros já devem estar orientados para a mobilidade e dispor de recursos técnicos e comerciais suficientemente qualificados. Para além das suas qualificações existentes, cada um dos nossos parceiros deve frequentar uma formação técnica e comercial relacionada com os nossos produtos.
Quais são os maiores desafios do mercado?
De uma perspetiva técnica, o facto de as três plataformas diferentes Android, iOS e Windows dominarem o mercado e de existirem sempre interfaces diferentes entre estes fabricantes, que temos de suportar enquanto fornecedor de gestão da mobilidade empresarial. Do ponto de vista comercial, a comercialização internacional dos nossos produtos é um grande desafio.
Que papel desempenham os wearables (como os smartwatches) na gestão de dispositivos móveis?
Estamos atualmente a integrar o suporte do Apple Watch na nossa gestão de dispositivos móveis. Acreditamos que a procura de wearables no sector empresarial irá crescer mais fortemente nos próximos 18 a 24 meses.
Fonte: https://www.it-markt.ch/de-CH/News/2016/04/04/itm-4-podium-sahin-tugcular-apptec.aspx