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Linha direta de serviço
A AppTec trabalha com a Samsung para fornecer uma solução de gestão da mobilidade na indústria do retalho Os dispositivos móveis estão a tomar de assalto a indústria do retalho! Os retalhistas estão a adotar cada vez mais serviços e aplicações móveis para interagir melhor com os clientes na sala de exposições e melhorar a experiência do cliente. Liderando esta tendência, a AppTec e a Samsung trabalharam em conjunto para trazer uma solução inovadora para o nosso cliente empresarial.
A AppTec, um Silver Partner da SEAP, desenvolve soluções de gestão móvel internas e baseadas na nuvem para gerir aplicações, configurações e garantir a segurança dos dados da empresa em smartphones e tablets. Para além da sua solução existente, a AppTec integrou as APIs KNOX da Samsung para fornecer funcionalidades extensivas para o melhor desempenho num ambiente de retalho.
Para se manter na vanguarda do mercado, a Dosenbach-Ochsner AG, um distribuidor por grosso e a retalho de calçado desportivo, procurava uma solução de quiosque para publicar anúncios e fornecer informações sobre os produtos num tablet.
A sua principal preocupação era a segurança do dispositivo, para que os utilizadores locais não pudessem sair do seu URL predefinido e abrir páginas Web não autorizadas. Além disso, Dosenbach-Ochsner também abordou a necessidade de eliminar automaticamente o conteúdo dos dados num determinado intervalo de tempo.
Após a análise destes pedidos, a AppTec conseguiu desenvolver um modo de quiosque baseado em URL com o SDK KNOX Standard – Kiosk API’s e fornecer funcionalidades alargadas, tais como o controlo de salto de ligação para evitar saltar para fora do URL através de hiperligação.
A solução melhorada foi testada nos dispositivos de amostra da Samsung antes da entrega. Com a implementação da solução da AppTec, a Dosenbach-Ochsner pode agora gerir de forma remota e segura os seus anúncios em lojas de retalho, reduzindo simultaneamente o custo dos seus serviços de TI no terreno.
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