Mobiliųjų įrenginių valdymas (MDM) – vadovas

Turinys

Kas yra MDM ir kam jį naudoja įmonės?

Kuo skiriasi MDM, EMM ar UEM?

• Mobiliųjų įrenginių valdymas (MDM)
• Įmonių mobilumo valdymas (EMM)
• Suvienodintas galinių įrenginių valdymas (UEM)
• Mobiliųjų programų valdymas (MAM)
• Mobiliojo turinio valdymas (MCM)

MDM sistemos veikimas

• Vietoje esanti paslauga ir debesijos paslauga
• Gyvenimo ciklo valdymas
• Naudotojų ir įrenginių registravimas
• Administratorius

MDM privalumai

Pagrindinės MDM diegimo sritys

• Įrenginių valdymas – aktyvių mobiliųjų įrenginių valdymas, BYOD, inventoriaus sąrašas.
• Programėlių valdymas
• El. pašto valdymas
• Turinio valdymas
• Įrenginio ir duomenų saugumas
• Aptarnavimas ir priežiūra
• Automatizavimas

MDM naudojimo sritys

• Hibridinis darbas
• IT paslaugos
• Sandėliavimas, transportas ir logistika
• Sveikata ir priežiūra
• Mokykla ir švietimas
• Mažmeninė prekyba
• MDM mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ)

Įvairių galinių įrenginių ir operacinių sistemų valdymas

• „Apple”
• „Android”
• Windows
• Kitos operacinės sistemos

Kas svarbu renkantis MDM sprendimą?

• Operacinės sistemos
• Taikymo scenarijus
• Veiklos modelis
• Naudojimo paprastumas
• Kainos ir kokybės santykis
• MDM sprendimai

Mobiliųjų įrenginių valdymas su „AppTec

• Architektūra
• Valdymo konsolė ir sąranka
• Mobiliųjų įrenginių, programėlių ir turinio valdymas
• Inventorizacija ir stebėsena
• Saugumo valdymas
• Ryšio valdymas
• Automatizavimas

Kas yra MDM ir kam jį naudoja įmonės?

Mobilusis darbas populiarėja visame pasaulyje ir taps neatsiejama hibridinio darbo modelio dalimi: Daugelis žmonių dirbs skirtingą dienų skaičių biure, namų biure, traukinyje arba pas klientą – trumpai tariant, nuotoliniu būdu. Tai teiginys, kurį visi galime patvirtinti iš savo patirties, tačiau jį taip pat patvirtina daugybė ekspertų (pavyzdžiui, Ifo institutas, Shift Collective ar Manheimo ZEW).

Mobilieji prietaisai – iš esmės išmanieji telefonai, planšetiniai ir nešiojamieji kompiuteriai – padės darbuotojams palaikyti ryšį su kolegomis, informuoti klientus, pasiekti svarbius įmonės duomenis ir koordinuoti veiksmus su verslo partneriais. Kuo įvairesni darbo modeliai, tuo platesnis mobiliųjų įrenginių, kurie bus naudojami hibridiniame darbo pasaulyje, spektras, ir tuo svarbiau, kad įmonės galėtų konfigūruoti ir valdyti įrenginius iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu. Šią užduotį gali atlikti mobiliųjų įrenginių valdymo (MDM) sprendimai.

Mobiliųjų įrenginių valdymas – tai programinės įrangos sprendimas, skirtas centralizuotai administruoti mobiliuosius įrenginius. Ji suteikia administratoriams galimybę visiškai kontroliuoti mobiliuosius įrenginius, programas ir turinį, nepriklausomai nuo operacinės sistemos. Vienas iš didžiausių MDM privalumų yra tai, kad tokias funkcijas, kaip el. laiškų konfigūravimas ar programėlių diegimas, galima automatizuoti, todėl jos atliekamos daug greičiau ir efektyviau nei rankiniu būdu.

Šiame vadove pateikėme informaciją apie tai, kas yra MDM, ką jis gali padaryti ir į ką įmonės turėtų atkreipti dėmesį diegdamos MDM. Tikimės patarti visiems, kurie ieško patikimos informacijos daugybės terminų, funkcijų ir ne mažiau svarbių rinkoje esančių sprendimų džiunglėse.

Jei norite sužinoti daugiau apie MDM arba „AppTec360 Unified Endpoint Manager”, rašykite el. paštu sales@apptec360.com arba susisiekite su mumis tel. +41 (0) 61 – 511 – 32 10.

Kuo skiriasi MDM, EMM ar UEM?

Su MDM dažnai vartojamos santrumpos EMM arba UEM. Nors mobiliųjų įrenginių valdymas yra svarbus kiekviename iš šių trijų terminų, skiriasi jų funkcijų apimtis. Tai gali sukelti painiavą naudotojams, todėl čia trumpai paaiškinama, kuo šie trys terminai skiriasi:

Šios koncepcinės įvairovės ištakos glūdi MDM raidos istorijoje: maždaug iki 2012 m. mobiliųjų įrenginių valdymas (MDM) buvo naudojamas tik mobiliesiems įrenginiams valdyti. Vėlesniais metais gamintojai toliau tobulino savo sprendimus ir papildė juos tokiomis funkcijomis kaip mobiliųjų programėlių, mobiliojo turinio ir mobiliojo saugumo funkcijų valdymas, pavadindami juos „Enterprise Mobility Management” (EMM).

Naujausi funkciniai patobulinimai yra susiję su stacionarių įrenginių, pavyzdžiui, asmeninių ir „Mac” kompiuterių, valdymu. Šiandien tai reiškia dabartinis terminas „Unified Endpoint Management” (UEM). Terminai „mobiliųjų programų valdymas” (MAM) ir „mobiliojo turinio valdymas” (MCM) taip pat vartojami gana retai. Tačiau jie reiškia tik vieną iš MDM funkcijų.

MDM sistemos veikimas

Iš esmės įmonės gali naudoti MDM sprendimą dviem būdais: arba vietoje, savo duomenų centre esančiuose serveriuose, arba kaip debesijos paslaugą per paslaugų teikėjo serverius – paprastai tai būna pats gamintojas. Prieiga prie MDM programos suteikiama naršyklėje per administratoriaus konsolę internete.

Tokie specialūs pasiūlymai kaip gyvavimo ciklo valdymas, kai MDM įsigyjamas tiesiogiai su įrenginiu, leidžia dar patogiau naudoti tokį sprendimą, ypač įmonėms, kurios nori naudoti MDM pirmiausia įrenginiams valdyti.

Norint pradėti valdyti mobiliuosius ar stacionarius įrenginius, pirmiausia sistemoje turi būti užregistruoti naudotojai ir jų įrenginiai. Tai galima atlikti individualiai arba masiškai. Tada galutiniai naudotojai gauna prašymą įregistruoti savo prietaisą į prietaisų valdymo sistemą. Registracijos procesą galima gerokai paspartinti naudojant automatines programas, pavyzdžiui, automatinę registraciją, NFC, QR kodą, el. paštą arba SMS.

Dabar administratorius gali peržiūrėti ir valdyti įrenginius, programas ir turinį iš savo konsolės. Jis gali automatiškai nuotoliniu būdu atnaujinti programas ir įrenginio nustatymus, taip pat el. pašto ar „Wi-Fi” nustatymus.

MDM privalumai

Darbas mobiliaisiais telefonais populiarėja visame pasaulyje. Šiuo metu vis labiau populiarėja hibridinis modelis, kai daugelis žmonių dirba iš dalies biure, iš dalies namuose ir iš dalies kelyje – pakeliui pas klientą. Mobilieji prietaisai suteikia lankstumo, būtino šiam nuo vietos ir laiko nepriklausomam darbui.

Tačiau didėjant mobiliųjų įrenginių skaičiui, didėja ir su jų naudojimu susiję iššūkiai bei pavojai. Nesant sistemingos mobiliųjų įrenginių kontrolės, įmonės neturi informacijos, kiek ir kokių išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių yra naudojama, todėl jų naudojimas negali būti kontroliuojamas. Atskirų įrenginių valdymas yra neveiksmingas, kai, pavyzdžiui, reikia atnaujinti ar įdiegti programėles arba sudaryti mobiliojo telefono sutartis. Tai ne tik lemia dideles sąnaudas, bet ir daugėja programų ir įrenginių, kurie gali būti naudojami prieigai prie slaptų įmonės duomenų, taigi atsiranda pavojingų saugumo spragų.

Pagrindinis mobiliųjų įrenginių valdymo sprendimo privalumas yra tas, kad IT specialistai gali centralizuotai valdyti ir kontroliuoti įrenginius, programas ir turinį. Valdymo įrankiu galima apriboti funkcijas, nustatyti naudojimo ribas ir stebėti prieigą prie duomenų. Naudodamos MDM įmonės gali apžvelgti visus naudojamus mobiliuosius įrenginius, programėles ir prieigą prie duomenų. Tai leidžia ne tik efektyviau valdyti, bet ir dirbti ekonomiškiau, pavyzdžiui, konsoliduoti ir optimizuoti mobiliojo ryšio sutartis. Galiausiai centrinė mobiliųjų įrenginių kontrolė yra lemiamas saugumo veiksnys, nes tik taip galima veiksmingai užtikrinti atitikties reikalavimų laikymąsi.

Pagrindinės MDM diegimo sritys

Mobiliųjų įrenginių valdymo sprendimai IT vadovams suteikia galimybę centralizuotai valdyti mobiliuosius įrenginius, programėles ir turinį, kartu užtikrinant įmonės duomenų saugumą ir asmeninių duomenų apsaugą. Svarbiausios MDM sprendimo funkcijos yra šios:

Įrenginio valdymas

• Centralizuotas aktyvių mobiliųjų įrenginių valdymas yra originaliausia MDM užduotis. Jis valdomas per žiniatinklio arba programėlės konsolę, per kurią galima vykdyti arba gauti funkcijas (pvz., įrenginio konfigūravimą), o daugelyje sprendimų – ataskaitas (pvz., prieigos prie duomenų dažnumą).
• Valdomi įrenginiai gali būti ne tik įmonės, bet ir privatūs darbuotojų įrenginiai (raktinis žodis BYOD). Juose paprastai būna skirtingų gamintojų, įdiegtos skirtingos operacinės sistemos ir programos. Naudojant MDM galima saugiai integruoti ir valdyti įvairius BYOD įrenginius.
• Kai mobilieji įrenginiai įtraukiami į MDM, įrašomi visi svarbūs įrenginio duomenys. Iš jo per MDM galima sudaryti inventorinį sąrašą, kuriame apžvelgiami visi įmonėje naudojami mobilieji įrenginiai.

Programėlių valdymas

Įmonėms svarbu valdyti ne tik įrenginius, bet ir jų programas. Todėl dauguma MDM sprendimų taip pat leidžia kontroliuoti programas per visą jų gyvavimo ciklą. Tai apima programėlių apsaugą ir konfigūravimą, naudojimo apribojimus ir, idealiu atveju, asmeninių ir profesinių programėlių atskyrimą.

El. pašto valdymas

Bendravimas el. paštu yra viena svarbiausių mobiliųjų programų įmonėse. Darbuotojai dažnai el. paštu keičiasi slapta įmonės informacija. Todėl MDM sistemose įdiegtos el. laiškų apsaugos (šifravimo) ir automatinio programėlių konfigūravimo funkcijos.

Turinio valdymas

Galimybė pasiekti tam tikrą turinį, pavyzdžiui, dokumentus ar vaizdus, iš išorės taip pat vaidina vis svarbesnį vaidmenį mobiliajame darbe. Taip galima dalytis turiniu arba jį sinchronizuoti. Todėl MDM užtikrina, kad neskelbtini duomenys būtų centralizuotai prieinami ir saugiai saugomi. Tokiu būdu IT specialistai gali neleisti darbuotojams naudotis viešaisiais serveriais dalijantis įmonės duomenimis ir išlaikyti jų kontrolę.

Įrenginio ir duomenų saugumas

Dėl MDM centrinio valdymo funkcijų IT skyriui lengviau patikimai apsaugoti mobiliuosius įmonės ir asmeninius duomenis. Daugelis saugumo funkcijų gali būti automatiškai priskiriamos įrenginiams ir yra į ateitį orientuotos saugumo architektūros dalis. Įrenginio ir duomenų saugumo funkcijos:

• konfigūracijos, pavyzdžiui, naršyklės nustatymai arba numatytoji WLAN prieiga.
• apribojimus, pavyzdžiui, blokuoti tam tikras svetaines ar žaidimų programas.
• Atitiktis ir gairės, pavyzdžiui, naršyklės ar programėlės naudojimo gairės arba slaptažodžių gairių laikymasis.

Aptarnavimas ir priežiūra

Mobilieji prietaisai taip pat gali turėti gedimų ar defektų; bet kuriuo atveju juos reikia tam tikrais laiko tarpais atnaujinti ir modernizuoti. Naudodamiesi MDM IT administratoriai gali lengvai pasiekti sistemoje užregistruotus mobiliuosius įrenginius nuotoliniu būdu ir atlikti visus būtinus veiksmus – nuo programinės įrangos atnaujinimo, programėlių diegimo iki visiško visų duomenų ištrynimo (įrenginio praradimo atveju).

Automatizavimas

Naudojant MDM daugelį administravimo užduočių galima lengvai automatizuoti. Automatinės funkcijos apima, pavyzdžiui, prietaisų nustatymų konfigūravimą, programų diegimą, atskirą verslo duomenų saugojimą, el. pašto ir WLAN konfigūravimą, taip pat prietaisų saugumą ir daugelį kitų.

MDM naudojimo sritys

Hibridinis darbas

Pastaruoju metu darbo pasaulyje įvykus keliems esminiams pokyčiams, klasikinis darbo vietoje modelis dabar yra tik vienas iš kelių. Priklausomai nuo individualių organizacijos poreikių, ateityje darbuotojai dirbs biure, gamykloje, pas klientus, keliaudami arba namų biure. Kad darbuotojai ir toliau produktyviai dirbtų pagal šį hibridinį darbo modelį, vis svarbesnis vaidmuo teks mobiliesiems įrenginiams ir duomenims. Įmonėms tai didina reikalavimus sukurti saugią ir veiksmingą darbo aplinką. MDM sprendimai tai labai palengvins.

IT paslaugos

Mobiliųjų įrenginių gyvavimo ciklo valdymo paslaugų teikėjai padeda savo klientams kontroliuoti ir valdyti mobiliuosius įrenginius per visą jų gyvavimo ciklą. Šiems paslaugų teikėjams MDM sistemos yra techninis pagrindas patikimai ir saugiai teikti klientams savo paslaugas. Naujų įrenginių integravimas ir konfigūravimas yra labai automatizuotas, todėl tiek paslaugų teikėjo, tiek kliento IT skyriui nereikia rūpintis pagrindinėmis užduotimis.

Sandėliavimas, transportas ir logistika

Gabenant įvairias prekes, mobilieji įrenginiai gali būti labai svarbūs siekiant patikimo ir punktualaus pristatymo. Mobilieji įrenginiai naudojami ne tik bendrauti su kolegomis, klientais ir partneriais. Jie taip pat supaprastina siuntų priėmimą ir stebėjimą, kai jos keliauja iš taško A į tašką B. MDM sprendimai užtikrina efektyvesnę tiekimo grandinę: naudojant MDM mobiliuosius įrenginius galima greitai integruoti, lengvai valdyti ir automatiškai konfigūruoti taip, kad jie atitiktų teisines ir įmonės taisykles. MDM sprendimai, apimantys skaitmeninių ženklų programinę įrangą, taip pat paverčia išmanųjį telefoną produktų skaitytuvu. Šiuo tikslu mobiliajame įrenginyje esančios programos gali būti sumažintos iki vienos ar kelių programų (vienos ar kelių programų kioskas), kurių galutiniam naudotojui sandėlyje ar transporto priemonėje reikia darbui, todėl išmaniuoju telefonu naudotis paprasta ir saugu.

Sveikata ir priežiūra

Išmanieji telefonai ir planšetiniai kompiuteriai taip pat vis dažniau naudojami sveikatos priežiūros ir slaugos srityje, kad pacientas galėtų tiesiogiai gauti svarbią informaciją arba planuoti mobilias slaugos misijas. MDM sistemos leidžia gydymo įstaigų medicinos darbuotojams nuolat stebėti naudojamus mobiliuosius įrenginius ir programėles. Šioje aplinkoje taip pat naudingos skaitmeninių ženklų sistemos. Jie leidžia nustatyti specialų darbo režimą, kuriuo naudotojai gali naudotis tik aktyvuotomis programomis (kelių programų kioskas). Tokiu būdu galima apriboti prieigą prie įmonės duomenų ir palengvinti naudojimąsi įrenginiu mažiau techniškai išprususiems darbuotojams.

Mokykla ir švietimas

Naudojant skaitmeninę žiniasklaidą, mokymosi turinį galima perteikti įdomiai ir optimaliai pritaikyti. Galiausiai, mokymasis naudojant planšetinius kompiuterius padeda įgyti žinių apie šios pažangios laikmenos naudojimą. MDM sprendimai padeda mokyklų ir kitų švietimo įstaigų mokytojams paprastai ir saugiai valdyti naudojamus įrenginius ir turinį. Internetinė „Apple School Manager” (ASM) yra pagrindinis kontaktinis asmuo, administruojantis „Apple” įrenginius ir atitinkamą prieigą prie programų bei turinio. Prie ASM ypač lengva prisijungti per MDM. Tačiau „Android” įrenginius taip pat galima lengvai valdyti ir kontroliuoti centralizuotai naudojant MDM.

Mažmeninė prekyba

Mažmeninėje prekyboje vartotojai gerai priima informatyvius ir linksmus vaizdo įrašus. Todėl daugelis parduotuvių operatorių savo prekybos salėse naudoja skaitmeninius ekranus, kad patraukliai pateiktų šį turinį. Tam jie naudoja mobiliuosius ekranus, kurių užduotis iš esmės yra per programinę įrangą atkurti judančius vaizdus. Naudojant MDM sprendimus su skaitmeninėmis iškabomis, skaitmeninę reklamą galima įdiegti lengvai ir saugiai. Paprastai veikimui reikalinga tik viena programa, kurios prieiga galutiniam naudotojui yra ribota. Kaip ir logistikos sektoriuje, taip ir mažmeninės prekybos sektoriuje skaitmeninės iškabos, kaip „skenavimo programinė įranga”, gali labai supaprastinti prekių priėmimą.

MDM mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ)

MDM sprendimas ypač naudingas mažosioms ir vidutinėms įmonėms. Taip yra todėl, kad įmonės dydis nėra lemiamas veiksnys nustatant, ar verta naudoti MDM sprendimą. Veikiau lemiamą reikšmę turi naudojimo tikslas: mažoje įmonėje, kurioje dirba keli darbuotojai, kurių kiekvienas naudojasi mobiliuoju įrenginiu, įrenginio valdymo programinės įrangos įsigijimas gali būti beprasmis. Tačiau jei vienas iš darbuotojų naudoja įrenginį prieigai prie itin slaptų duomenų, MDM naudoti beveik privaloma. Priimant sprendimą reikia vadovautis tuo, kad kuo didesnis mobiliųjų įrenginių naudojimo lygis ir kuo jautresni duomenys, kuriais naudojamasi, tuo skubiau reikia naudoti MDM sprendimą.

Įvairių galinių įrenginių ir operacinių sistemų valdymas

Naudodami MDM IT administratoriai gali patikimai kontroliuoti, valdyti ir apsaugoti įvairių operacinių sistemų mobiliuosius įrenginius įvairiausiais naudojimo scenarijais. MDM funkcijų apimtis priklauso nuo produkto ir gamintojo. Svarbiausios MDM funkcijos: įmonės el. pašto apsauga, sertifikatais pagrįstas saugumas, automatinis konfigūravimas, privačių ir įmonės duomenų atskyrimas, selektyvus ištrynimas (ypač praradus įrenginį) ir daugelis kitų.

Kurias operacines sistemas palaiko MDM, taip pat priklauso nuo produkto ir gamintojo. Yra specialių MDM, skirtų „Apple” ar „Android” įrenginiams valdyti, taip pat įvairių platformų sprendimų, kurie palaiko ir „Windows”.

„Apple”

Kad įmonės galėtų diegti ir konfigūruoti „iOS” ar „macOS” įrenginius naudodamos MDM, „Apple” sukūrė Įrenginių registravimo programą (DEP). Programa suteikia galimybę „Apple” įrenginius įregistruoti nustatant per MDM, nenaudojant nustatymo paslaugos ar fizinės prieigos prie įrenginio. Prižiūrimu DEP režimu tam tikri apribojimai gali būti centralizuotai saugomi konfigūravimo metu. Šiuo tikslu MDM apibrėžiamas DEP serveris, kuris legitimuojasi naudodamasis „Apple” sertifikatu. Jei MDM taip pat palaiko „Apple” naudotojų registravimą, lengviau valdyti BYOD įrenginius ir geriau apsaugoti naudotojų privatumą.

„Android”

„Google” operacinė sistema taip pat turi mobiliųjų įrenginių integravimo funkciją: „Zero Touch Enrollment” turi panašias funkcijas kaip ir „Apple” DEP. Keletą mobiliųjų įrenginių vienu metu galima aprūpinti, konfigūruoti ir valdyti be fizinio kontakto, kad darbuotojai galėtų jais naudotis iš karto, kai tik juos gauna.

Windows

Daugelyje MDM sistemų galima valdyti ne tik mobiliuosius įrenginius, bet ir asmeninius bei nešiojamuosius kompiuterius su „Microsoft Windows 10” operacine sistema. Geriausia, jei naudojamos gamintojo „Windows 10” sąsajos. Įrenginys integruojamas per daugkartinį registravimą naudojant CSV failą arba per „Microsoft Auto Pilot”. Užregistravus naudotojus ir įrenginius sistemoje, „Windows” įrenginius įvairialypėje aplinkoje galima valdyti centralizuotai per vieningą valdymo konsolę.

Kitos operacinės sistemos

„Apple” ir „Android” operacinės sistemos kartu sudaro 97,5 proc. visų išmaniųjų telefonų. Tai reiškia, kad visos kitos operacinės sistemos, pavyzdžiui, „Windows”, „Ubuntu”, „openSUSE” ir kitos, yra tik antraeilės pagal svarbą. Tačiau atskirose įmonėse šie egzotiški įrenginiai gali būti svarbūs, nes prietaisai, kuriuose jie yra sumontuoti, naudojami pagal specialią paskirtį, pavyzdžiui, drėgnoje ar dulkėtoje lauko ar gamybos aplinkoje. Kai kurie MDM palaiko ir šias rečiau naudojamas operacines sistemas.

Kas svarbu renkantis MDM sprendimą?

Yra daugybė priežasčių, kodėl įmonėje reikia naudoti MDM sprendimą. Mobiliųjų įrenginių scenarijai, taigi ir MDM naudojimo tikslas, kiekvienoje įmonėje yra skirtingi, todėl kiekviena organizacija turi pati nustatyti MDM privalumus.

Įmonės, svarstančios apie MDM diegimą, pirmiausia turėtų nustatyti status quo mobiliųjų įrenginių ir programų srityje. Tada reikia apsvarstyti, kurias funkcijas ir kokiu tikslu reikėtų apriboti. Toliau pateikti kriterijai padeda suprasti, kas yra svarbu:

Operacinės sistemos

Kokius mobiliuosius įrenginius turi valdyti MDM? Ar tai išmanieji telefonai su „Apple” ar „Android” sistemomis? Tuomet dauguma rinkoje esančių MDM sistemų atitinka reikalavimus. O gal planuojate naudoti „Windows” įrenginius? Patikrinkite, ar pasirinktą MDM galima naudoti šioje sistemoje.

Diegimo scenarijus

Kokiam mobiliojo ryšio scenarijui turi būti naudojamas MDM? Ar tai pirmiausia susiję su didelio skaičiaus įrenginių administravimu, ar su mobiliųjų duomenų apsauga? Kas ir kiek patirties IT srityje turi naudodamasis prietaisais ar juos valdydamas? Šie ir kiti pagrindiniai diegimo scenarijaus duomenys lemia, kaip turi būti sukonfigūruotas mobilusis įrenginys ir kaip turi būti apribotos funkcijos.

Patogumas naudotojui

Programinės įrangos priimtinumas priklauso nuo jos patogumo vartotojui, o MDM atveju tai nesiskiria. MDM neturėtų turėti įtakos naudotojo patirčiai, o programa turėtų veikti tik fone (jei nevaldomos jokios ribotos funkcijos). Sprendimą taip pat turėtų būti galima diegti be mokymų, o naudotojams juo naudotis lengvai ir intuityviai. Todėl skirkite laiko ir pasirūpinkite, kad MDM tinkamumą naudoti išbandytų įvairių įmonės sričių naudotojai.

Kainos ir kokybės santykis

Sąnaudos yra vienas svarbiausių kriterijų, pagal kurį galima įsigyti MDM sprendimą arba ne. Faktiniai MDM programinės įrangos licencijos mokesčiai nustatomi pagal gamintojo kainodaros modelį. Atsiskaitymas paprastai grindžiamas prenumeratos modeliu, pavyzdžiui, mokėjimu už mėnesį ir įrenginį. Svarbu atsižvelgti į visas patirtas išlaidas ir palyginti visas įsigytas ar užsakytas paslaugas.

MDM sprendimai

Šiuo metu daugybė gamintojų siūlo MDM sprendimus įvairiais pavadinimais, priklausomai nuo programinės įrangos paskirties – nuo paprasto įrenginių valdymo iki išsamių galinių įrenginių valdymo sprendimų.

Mobiliųjų įrenginių valdymas su „AppTec

Naudodami „AppTec360 Unified Endpoint Manager” turite modernų UEM sprendimą, kuriuo galite centralizuotai, efektyviai ir saugiai valdyti ne tik mobiliuosius įrenginius, programas ir turinį, bet ir stacionarius įrenginius, tokius kaip asmeniniai ir nešiojamieji kompiuteriai. „AppTec360” taip pat apima sudėtingus MDM scenarijus, tačiau yra paprasta ir itin patogi naudoti. „AppTec360 Unified Endpoint Manager” funkcijos gerokai pranoksta įprastinės MDM programinės įrangos galimybes, kaip matyti iš toliau pateiktų funkcijų aprašymų:

Architektūra

„AppTec360 Unified Endpoint Manager”, kaip kelių nuomininkų sprendimas, leidžia nepriklausomai ir lygiagrečiai valdyti įrenginius, pavyzdžiui, keliose dukterinėse įmonėse. Naudojant debesyje, reikia tik užsiregistruoti, o vietinis diegimas atliekamas naudojant tiekiamą prietaisą. Norint sukurti dideles naudotojų grupes, savo katalogų struktūras galima lengvai nuskaityti per LDAP. Programinę įrangą ir konfigūracijas IT administratorius gali įdiegti fone „ore” (push) arba naudotojas gali paprašyti įdiegti konkrečią programą (pull).

Valdymo konsolė ir sąranka

Administratoriai „AppTec360 Unified Endpoint Manager” valdo naudodami žiniatinklio valdymo konsolę arba programėlę. Kuriant prietaisų skydelį daugiausia dėmesio skirta intuityviam naudojimui ir lengvam konsolės valdymui, kuris ypač pasiteisina sudėtinguose MDM scenarijuose. Sprendimą galima naudoti be jokių mokyklinių pastangų, be to, jį lengva įdiegti – arba debesyje, paprasčiausiai užsiregistravus, arba naudojant vietinę versiją – naudojant įrenginį, kuriam reikia tik atsisiųsti ir įdiegti virtualiąją mašiną.

Inventorizacija ir stebėsena

Dėl inventorizacijos ir stebėjimo funkcijos „AppTec360 Unified Endpoint Manager” leidžia geriau apžvelgti įrenginius ir programas bei jų naudojimą: tiek įrenginių, tiek programų duomenis galima gauti ir tvarkyti kaip inventorizacijos sąrašą. Papildomos ataskaitos, pavyzdžiui, apie pridėtus įrenginius arba naudojamus mobiliojo ryšio tinklo paslaugų teikėjus, leidžia stebėti ir optimizuoti ne tik įrenginius ir programas, bet ir sutarties sąlygas.

Saugumo valdymas

Mobiliojo el. pašto valdymas, įskaitant. PIM

„AppTec360 Unified Endpoint Manager” apima išsamias saugumo funkcijas, pavyzdžiui, el. laiškų ir kliento bei serverio ryšio šifravimą, svetainių ir programų įtraukimą į baltąjį ir juodąjį sąrašus, privačių ir verslo duomenų atskyrimą įrenginyje, centrinę prieigą, kad būtų galima ištrinti duomenis arba užrakinti įrenginį vagystės ar praradimo atveju. Be to, yra duomenų ir konfigūracijų atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo funkcijos. Galimybė nustatyti konfigūracijų, slaptažodžių ir kt. politiką. – sukuria papildomą saugumą.

Ryšio valdymas

Naudodami „AppTec360 Unified Endpoint Manager” ne tik nustatysite, kokius tinklo ryšius naudotojai gali naudoti įmonės duomenims pasiekti; taip pat galite konfigūruoti papildomas „WiFi”, VPN ir APN politikas (pvz., numatytąjį slaptažodį ar naudotojo vardą). Naudojant „AppTec VPN” duomenų srautą galima labai lengvai apsaugoti ir kontroliuoti. Pašalinamos tokios kliūtys, kaip ugniasienės, sudėtingi VPN serveriai ar suderinamumo problemos, kurios dažnai kyla naudojant išorinius VPN sprendimus.

Automatizavimas

Kad procesai vyktų patikimai, nuosekliai ir, svarbiausia, greičiau, naudojant „AppTec360 Unified Endpoint Manager” galima automatizuoti daugybę funkcijų, pavyzdžiui, el. pašto, atskyrimo, įmonės ir privačių duomenų konfigūravimą, įmonės struktūros integravimą (per LDAP), visišką arba atrankinį duomenų ištrynimą, sertifikatais pagrįstą apsaugą, stumiamų pranešimų siuntimą ir daugelį kitų … Visą registravimo procesą taip pat galima automatizuoti ir paleisti, pavyzdžiui, SMS žinute (įtraukta į „AppTec” SMS prietaisų registravimo paketą) arba tokiais būdais kaip automatinis registravimas (per CSV), NFC, QR kodas ar el. paštas.

Jei norite daugiau sužinoti apie MDM arba „AppTec360 Unified Endpoint Manager”, rašykite mums adresu sales@apptec360.com arba susisiekite su mumis tel. +41 (0) 61 – 511 – 32 10.