Services de consultation
Vous pouvez vous familiariser de différentes manières avec les produits AppTec et sa gamme de solutions. Grâce à la console de gestion intuitivement utilisable, le temps de formation est généralement réduit au minimum. Dans les implémentations dans un environnement plus large ou distribué ainsi que pour des questions plus complexes ou simplement afin de garantir un démarrage en douceur, nous assistons nos clients sur site avec la planification, l’introduction, la mise en œuvre et la documentation de notre solution de gestion de la mobilité d’entreprise.
L’équipe de consultants d’AppTec vous aidera avec les étapes suivantes:
Formations/ateliers
Formation des administrateurs informatiques pendant le projet afin que tous ceux qui travaillent sur le projet soient également bien informés. Au cours de la conceptualisation et de la mise en œuvre, le client peut étayer ses connaissances théoriques par la pratique.
Analyse réelle et cible
Documenter l’infrastructure informatique et les exigences et attentes futures nécessaires à l’installation et à la configuration de notre solution.
Configuration
Installation des composants du serveur EMM (uniquement nécessaire dans le cas du cloud privé), importation de données réseau et périphériques spécifiques au client, réalisation de la configuration souhaitée et coaching des administrateurs.
Test de l’environnement pilote
Gestion d’un environnement de production prédéterminé pour un groupe limité d’emplacements, d’appareils et d’utilisateurs. Identifier et discuter, si nécessaire, des adaptations avant la fin de la mise en œuvre.
Implémentation
Installation des premiers sites avec le soutien et le coaching de l’équipe technique d’AppTec et gestion ultérieure des déploiements.
Documentation
Documentation de l’environnement installé.
Avez-vous besoin d’aide avec les sujets ci-dessus?
Notre équipe de service professionnel offre un soutien à services@apptec360.com