Συμβουλευτικές υπηρεσίες
Μπορείτε να εξοικειωθείτε με διάφορους τρόπους με τα προϊόντα της AppTec και τη γκάμα των λύσεών της. Χάρη στη διαισθητική κονσόλα διαχείρισης, ο χρόνος εκπαίδευσης συνήθως μειώνεται στο ελάχιστο. Στις υλοποιήσεις σε μεγαλύτερο ή κατανεμημένο περιβάλλον, καθώς και σε πιο σύνθετες ερωτήσεις ή απλώς για να εγγυηθούμε μια ομαλή εκκίνηση, υποστηρίζουμε τους πελάτες μας επιτόπου με τον σχεδιασμό, την εισαγωγή, την υλοποίηση και την τεκμηρίωση της λύσης Enterprise Mobility Management.
Η συμβουλευτική ομάδα της AppTec θα σας βοηθήσει με τα ακόλουθα βήματα:
Εκπαίδευση/εργαστήρια
Εκπαίδευση των διαχειριστών πληροφορικής κατά τη διάρκεια του έργου, ώστε όλοι όσοι εργάζονται στο έργο να είναι εξίσου καλά ενημερωμένοι. Κατά τη διάρκεια της σύλληψης και της υλοποίησης ο πελάτης μπορεί να στηρίξει τις θεωρητικές του γνώσεις με την πράξη.
Ανάλυση πραγματικού και στόχου
Τεκμηρίωση της υποδομής ΤΠ και των μελλοντικών απαιτήσεων και προσδοκιών που είναι απαραίτητες για την εγκατάσταση και τη διαμόρφωση της λύσης μας.
Διαμόρφωση
Εγκατάσταση των στοιχείων του διακομιστή EMM (απαραίτητη μόνο στην περίπτωση του ιδιωτικού cloud), εισαγωγή των δεδομένων δικτύου και συσκευών που αφορούν τον πελάτη, ολοκλήρωση της επιθυμητής διαμόρφωσης και καθοδήγηση των διαχειριστών.
Δοκιμή του πιλοτικού περιβάλλοντος
Διαχείριση ενός προκαθορισμένου περιβάλλοντος παραγωγής για μια περιορισμένη ομάδα τοποθεσιών, συσκευών και χρηστών. Εντοπισμός και συζήτηση, εάν είναι απαραίτητο, των προσαρμογών πριν από την ολοκλήρωση της εφαρμογής.
Εφαρμογή
Εγκατάσταση των πρώτων τοποθεσιών με υποστήριξη και καθοδήγηση από την τεχνική ομάδα της AppTec και μετέπειτα διαχείριση των επεκτάσεων.
Τεκμηρίωση
Τεκμηρίωση του εγκατεστημένου περιβάλλοντος.
Χρειάζεστε βοήθεια με τα παραπάνω θέματα;
Η επαγγελματική μας ομάδα εξυπηρέτησης προσφέρει υποστήριξη στο services@apptec360.com